Nosso compromisso com a Lei Geral de Proteção de Dados e a segurança das informações.
Compromisso
A Fintegra Tecnologia LTDA (CNPJ: 65.554.369/0001-91) nasceu com a proteção de dados em seu DNA. Todas as nossas soluções — em especial a plataforma Anni — são desenvolvidas seguindo os princípios de privacidade por design e por padrão (Privacy by Design), garantindo que a segurança e a conformidade estejam presentes desde a concepção até a operação dos nossos sistemas.
Atuamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o Marco Civil da Internet e demais legislações aplicáveis à proteção de dados pessoais no Brasil.
Nosso papel
No ecossistema de tratamento de dados, a Fintegra pode atuar como:
Operadora de dados: quando trata dados pessoais de titulares (devedores) em nome e sob instrução dos nossos Contratantes (credores, assessorias de cobrança, instituições financeiras). Neste caso, o Contratante é o Controlador dos dados, e a Fintegra processa as informações estritamente conforme as instruções e finalidades definidas pelo Contratante.
Controladora de dados: quando coleta e trata dados de Usuários do site, leads, representantes de empresas interessadas e colaboradores internos para fins próprios, como contato comercial, suporte e melhoria dos serviços.
Princípios
Tratamos dados pessoais apenas para fins legítimos, específicos e informados ao titular, utilizando somente os dados estritamente necessários.
Fornecemos informações claras e acessíveis sobre como os dados são tratados, sem cláusulas ocultas ou práticas obscuras.
Adotamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger dados contra acessos não autorizados, vazamentos e incidentes.
Coletamos e processamos apenas os dados indispensáveis para a prestação dos serviços, evitando excessos desnecessários.
Segurança
Investimos continuamente em infraestrutura de segurança de alto padrão para garantir a integridade e a confidencialidade dos dados processados em nossa plataforma:
Seus direitos
A LGPD garante aos titulares de dados pessoais uma série de direitos que a Fintegra se compromete a respeitar e facilitar:
Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais de forma clara e completa.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Solicitar a transferência de dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável.
Além desses, os titulares têm direito a obter informações sobre compartilhamento de dados, revogar consentimento e peticionar junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Conformidade
Todos os contratos firmados com nossos Contratantes incluem cláusulas específicas de proteção de dados, que contemplam:
A Fintegra realiza auditorias internas periódicas para assegurar a conformidade contínua com a LGPD e as melhores práticas do mercado.
Canal de atendimento
A Fintegra designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares de dados e a ANPD. Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou registrar solicitações sobre tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Todas as solicitações serão respondidas no prazo legal de até 15 dias corridos, conforme estabelecido pela LGPD.
Saiba mais
Consulte também nossa Política de Privacidade e Termos de Uso para informações completas.